Ser estudiante de la virtualidad.
Desde mi perspectiva como estudiante encuentro en la educación virtual una excelente opción para construir conocimientos y aprender de las experiencias de otros sin necesidad de salir del hogar. Pienso que este tipo de educación es favorable para estudiantes autónomos, entusiastas, responsables, y con experiencia en el uso de herramientas virtuales. Sin embargo, estudiar desde la virtualidad presenta varios retos para el estudiante, como puede evidenciarse a continuación desde la perspectiva de tres autores que han investigado sobre este tema.
Para empezar tenemos a Héctor Barón, (2004) docente de la UNAM,quien en su artículo: "Seis problemas de los sistemas universitarios de educación en Línea" realiza un análisis sobre las perspectivas de la educación en línea dentro del contexto de la sociedad del conocimiento y las problemáticas que las instituciones educativas deben solucionar para desarrollar una educación de calidad. Barón comienza comentado la proliferación de este tipo de educación, para ello retoma resultados de estudios hechos en USA sobre el tema, también cuenta que en América latina se vive un incremento en la incorporación de TIC a los sistemas educativos desde el año 2000, y cómo se presenta el peligro de no contar con las estrategias adecuadas para facilitar el uso de la comunicación entre tutores y estudiantes para una participación efectiva en los procesos educativos para tomar decisiones respecto a la evaluación , certificación y funcionamiento de los sistemas universitarios de enseñanza virtual.
Barón (IBID pp. 12) también expresa que un gran riesgo para los estudiantes virtuales es que deben asumir la responsabilidad de su proceso de aprendizaje o asumir el fracaso del mismo, en este punto estoy de acuerdo con él y pienso que es uno de lo grandes retos a lo que se enfrenta quien opta por este tipo de educación; luego el autor explica la importancia de la autoevaluación, la responsabilidad y las distracciones del ambiente:
...el estudiante debe tener la posibilidad de comparar su desempeño con el estándar más alto posible: el suyo propio. Tal estudiante, sin embargo, al requerir trabajar apoyado en la asunción de su propia responsabilidad, le hace trabajar en contra de un ambiente caracterizado por la presencia constante de distracciones naturales, en contra de sus propias tendencias humanas dirigidas al ocio, que por otro lado deben ser recuperadas por la educación, que en su origen etimológico refiere precisamente al ocio. La mayoría de los estudiantes no lo hace, no sabe hacerlo o no puede hacerlo (IBID pp.13)
Según lo planteado por Barón y mi experiencia a la educación virtual se puede acceder desde cualquier lugar con conexión a la red, en el momento deseado y según el ritmo de cada estudiante, pero si no hay responsabilidad y compromiso será fácil llegar al fracaso. Luego se retoma la problemática del hipertexto:
La estructura de la educación en Línea se fundamenta en los hipertextos. El término hipertexto lo definió por primera ocasión Theodor H. Nelson, en 1965, de la siguiente manera: "Con hipertexto, me refiero a una escritura no secuencial, a un texto que bifurca, que permite que el lector elija y que se lea mejor en una pantalla interactiva (IBID pp.14)
Retomando la anterior cita, en mi aventura como estudiante virtual al emprender la búsqueda de información para construir mi propio conocimiento respecto a las preguntas guías de los docentes-tutores me he visto perdida muchas veces entre la gran cantidad de información que me ofrece la red, además he gastado gran parte de mi tiempo libre leyendo y eligiendo las fuentes que más se adecuan a lo que quiero expresar para usarlas como soporte de mis propias ideas, para mí estás elecciones son de las más difíciles al ser estudiante virtual, pues le sumas que no siempre el tutor está disponible para guiarte y responder tus preguntas, pues sus respuestas a veces llegan tarde, o se presentan mal interpretaciones al leer los comentarios del uno o del otro, pues la comunicación escrita es más difícil que la oral, así en un aula de clase tienes al Docente en vivo y en directo frente a ti en los horarios establecidos y las dudas se despejan allí, mientras que por la flexibilidad de la virtualidad este proceso de retroalimentación se dificulta.
En segunda instancia encontré un texto de Alejandro Atehortúa y Adriana Ángel (2010) donde se muestran los resultados de un estudio sobre las dificultades de adaptación de los estudiantes a distancia en la UNAD Ceres Villa de San Sebastián de la plata:
El estudio encontró dificultades significativas en los estudiantes tales como la procedencia de un sistema presencial, la insatisfacción con la formación que reciben de la Universidad, la dificultad con los costos de matrícula y otros derivados del desarrollo del proceso educativo. La investigación mostró que el tiempo destinado a la inducción es insuficiente, que los programas básicos de informática no operan completamente, tampoco cuentan con fácil acceso a Internet en su lugar de residencia. Los retrasos en las tutorias por cruce de horarios y la no contratación a tiempo de los asesores, entre otras, son también aspectos que afectan el proceso educativo (pp. 76)
Teniendo en cuenta los resultados de este estudio estoy de acuerdo en que es difícil ser parte de un programa académico virtual o a distancia cuando se está acostumbrado a la educación presencial, a cumplir horarios y tener un docente que guía paso a paso los procesos dentro del aula, además cuando no se cuenta con una inducción suficiente y conocimiento de las herramientas web disponible el trabajo resulta más difícil de realizar, otras dificultades como las conexiones inestables a internet, o el incumplimiento de tutoría también pueden resultar desventajosas y reducir el ánimo del estudiante virtual.
Como tercer fuente está el texto Conflictos virtuales, problemas reales: caracterización de situaciones conflictivas en espacios formativos online (Constantino, G. & Álvarez, G. 2010) donde se comentan casos de conflictos entre tutores y estudiantes dados durante foros, mensajes y video conferencias de sus cursos virtuales, de allí es de destacar la importancia de la comunicación asertiva y la netiqueta para evitar malentendidos y problemas entre los actores de la educación virtual al establecer diálogos sobre actividades, notas y tareas. En mi caso no he evidenciado esta dificultad hasta el momento porque tomé el curso de ciudadanía digital ofrecido por el gobierno hace unos años, trato de ser muy respetuosa al comunicarme y ponerme en los zapatos del otro antes de responder.
En conclusión optar por la educación virtual para estudiar tiene ventajas y desventajas según el tipo de persona que es el estudiante, espero que en mi caso esta decisión terminé en excelentes resultados que se reflejen en los procesos de enseñanza - aprendizaje que desarrollo con mis estudiantes y en los míos, llevándome a compartir mis experiencias en redes académicas y así a aportar a las mejoras de la educación en nuestro país y el mundo.
Carolina Jiménez, Bogotá, Octubre del 2019.
Referencias bibliográficas
Atehortúa, A., & Ángel, A. (2010, octubre) Dificultades de los estudiantes en la adaptación de la metodología de educación a distancia en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, Ceres Villa de San Sebastián de la Plata Huila. Suplemento Memorias V Encuentro Volumen 9 Número 2. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/318353374_Dificultades_de_los_
estudiantes_en_la_adaptacion_de_la_metodologia_de_educacion_a_distancia_en_la_universidad_nacional_abierta_y_a_distancia_UNAD_CERES_villa_de_san_Sebastian_de_la_plata_Huila
Barón, Héctor (2004, febrero) Seis problemas de los sistemas universitarios de educación en línea. RED, Revista de educación a distancia,12. Recuperado de https://www.um.es/ead/red/12/barron.pdf.
Constantino, Gustavo Daniel, & Álvarez, Guadalupe. (2010). Conflictos virtuales, problemas reales: caracterización de situaciones conflictivas en espacios formativos online. Revista mexicana de investigación educativa, 15(44), 65-84. Recuperado en 19 de octubre de 2019, de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-66662010000100005&lng=es&tlng=es.
Tabla de imágenes
Conforti, José Luis El estudiante, centro del aprendizaje en entornos virtuales.⟮Imagen⟯Recuperado de:https://www.muycomputerpro.com/2017/03/22/retos-tic-innovacion-educativa
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